個人情報保護方針
【CELO】は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
1．個人情報の定義
本方針における「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を含みます。
2．個人情報の取得
当ショップは、商品の販売、商品の発送、お問い合わせへの対応、メールマガジンの配信その他のサービス提供に必要な範囲で、お客様の個人情報を適正かつ適法な方法により取得します。
主に以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・郵便番号、住所
・電話番号
・メールアドレス
・購入商品、購入履歴
・お問い合わせ内容
・その他、サービスの提供に必要な情報
3．個人情報の利用目的
当ショップは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
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商品の注文受付、決済、発送および配送に関する業務のため
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ご注文内容や配送状況等に関する連絡のため
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お客様からのお問い合わせ、相談、アフターサービスへの対応のため
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商品・サービスに関する重要なお知らせを行うため
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メールマガジン、キャンペーン、セール、イベント等の情報を提供するため
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当ショップの商品・サービスの改善および品質向上のため
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不正注文、不正利用その他の不正行為を防止・確認するため
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その他、上記利用目的に付随する目的のため
なお、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、必要に応じてお客様へ通知または公表します。
4．個人情報の第三者提供
当ショップは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
ただし、商品の配送、決済、システム運営等の業務を遂行するために必要な範囲で、業務委託先に個人情報を提供する場合があります。
この場合、当ショップは、委託先に対して適切な安全管理が行われるよう必要かつ適切な監督を行います。
5．決済情報について
当ショップでは、オンライン決済に必要な情報の一部について、決済サービス事業者を利用する場合があります。
クレジットカード番号等の決済情報については、利用する決済サービス事業者の規約およびプライバシーポリシーに基づき取り扱われます。
当ショップが必要以上に決済情報を保有することはありません。
6．個人情報の安全管理
当ショップは、お客様の個人情報について、漏えい、紛失、毀損、不正アクセスその他の個人情報に関するリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先についても、適切な管理・監督を行います。
7．Cookie等の利用について
当ショップでは、サービスの利便性向上、サイトの利用状況の分析、広告配信等の目的で、Cookie（クッキー）その他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookieは、お客様のコンピューターやスマートフォン等を識別するための情報であり、通常、それだけで個人を特定するものではありません。
お客様は、ご利用のブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、一部のサービスが正常に利用できない場合があります。
8．個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、当ショップが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合、個人情報保護法その他関係法令に基づき、適切に対応します。
なお、ご本人からのお申し出であることを確認するため、必要な本人確認をお願いする場合があります。
9．個人情報の保存期間
当ショップは、利用目的の達成に必要な期間その他法令上必要な期間において個人情報を保有します。
保有する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。
10．法令・規範の遵守
当ショップは、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および関連するガイドラインを遵守します。
11．個人情報保護方針の変更
当ショップは、必要に応じて本方針を変更することがあります。
変更後の個人情報保護方針は、当ショップのWebサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。